|
Скачать Гарантия | |
Код работы: | 32342 | |
Дисциплина: | Мировая экономика | |
Тип: | Отчет по практике | |
Вуз: | ОмГУ - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу | |
Цена: | 390 руб. | |
Просмотров: | 84 | |
Выложена: | 24 августа 2018г. | |
Содержание: |
1 Организация финансовой работы в Секторе отложенных операций и сохранения клиентов Отдела отложенных операций ЕРКЦ ПАО Сбербанк 3 1.1 Организация деятельности ЕРКЦ 3 1.2 Работа ПАО Сбербанк с частными клиентами 6 1.3 Услуги по переводу денежных средств населения в ПАО Сбербанк 10 1.4 Услуги по управлению денежными сбережениями граждан 15 1.5 Организация внешнего и внутреннего финансового контроля деятельности сотрудников Сектора отложенных операций и сохранения клиентов 17 1.6 Состав и порядок формирования и представления отчетности Сектора отложенных операций и сохранения клиентов 20 1.7 Проблемы в деятельности ЕРКЦ и пути их решения 21 2 Сравнительный анализ условий депозитов (в USD), предлагаемых коммерческими банками на территории Омской области на 01.09.2017 г. 23 Список использованных источников 25 Приложения 26 |
|
Отрывок: |
1 Организация финансовой работы в Секторе отложенных операций и сохранения клиентов Отдела отложенных операций ЕРКЦ ПАО Сбербанк 1.1 Организация деятельности ЕРКЦ Единый распределенный контактный центр ПАО Сбербанк (далее – ЕРКЦ) – это специализированное подразделение, созданное в целях дистанционного обслуживания клиентов ПАО Сбербанк, через обработку телефонных звонков клиентов, а также вопросов, поступающих через электронную почту, сайт банка, систему «Сбербанк Онлайн». ЕРКЦ созданы в нескольких городах России – Москва, Екатеринбург, Волгоград, Воронеж, Омск. Деятельность ЕРКЦ регулируется внешними нормативными актами, а также внутренней документацией ПАО Сбербанк: 1. Внешние нормативные акты: – Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 г. № 14-ФЗ (ред. от 28.03.2017); – Федеральный закон «О банках и банковской деятельности» от 02.12.1990 г. №395-1 (ред. от 26.07.2017); – Федеральный закон «О персональных данных» от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ (ред. от 29.07.2017); – Федеральный закон «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» от 07.08.2001 г. № 115-ФЗ (ред. от 29.07.2017); – Положение Банка России «Об идентификации кредитными организациями клиентов, представителей клиента, выгодоприобретателей и бенефициарных владельцев в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» от 15.10.2015 г. №499-П (ред. от 20.07.2016). ... | |
Скачать эти материалы |
Тема: | Статистический анализ учета импорта (Экспорта) товара РФ в 2010 (2011,2012) годах | Подробнее |
Тип: | Иное | |
Вуз: | Неизвестен | |
Просмотры: | 97 | |
Выложена: | 13 июля 2018г. |
Тема: | Социально - экономическое расслоение населения в современной России | Подробнее |
Тип: | Контрольная | |
Вуз: | КГТУ | |
Просмотры: | 1996 | |
Выложена: | 24 июня 2014г. |
Тема: | Финансовый менеджмент Вариант № 3 | Подробнее |
Тип: | Контрольная | |
Вуз: | ВЗФЭИ | |
Просмотры: | 2878 | |
Выложена: | 02 сентября 2010г. |
Тема: | Основные пути снижения себестоимости платных медицинских услуг | Подробнее |
Тип: | Контрольная | |
Вуз: | АГМУ | |
Просмотры: | 2097 | |
Выложена: | 30 июня 2015г. |
Тема: | Особенности функционирования сетевых компаний в отечественной экономике | Подробнее |
Тип: | Курсовая | |
Вуз: | Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации (ВЗФЭИ) | |
Просмотры: | 2450 | |
Выложена: | 19 июня 2015г. |
Тема: | Право и власть | Подробнее |
Тип: | Курсовая | |
Вуз: | КФУ | |
Просмотры: | 1800 | |
Выложена: | 22 июня 2016г. |
Прекрасный курс, очень прокачал ребе...