|
Скачать Гарантия | |
Код работы: | 18588 | |
Дисциплина: | Деловые коммуникации | |
Тип: | Контрольная | |
Вуз: | СпбИЭиП - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу | |
Цена: | 390 руб. | |
Просмотров: | 1867 | |
Выложена: | 10 июня 2016г. | |
Содержание: |
Введение 3 1 Общая характеристика деловой коммуникации 5 1.1 Понятие и этапы деловой коммуникации 5 1.2 Виды и формы деловой коммуникации 8 2 Вопросы и ответы в деловой коммуникации 11 2.1 Функции и виды вопросов в деловой коммуникации 11 2.2 Функции ответов в деловой коммуникации 14 Заключение 17 Список использованной литературы 19 |
|
Отрывок: |
Тема данной работы: «Вопросы в деловой коммуникации: функции, виды». Актуальность выбранной темы состоит в том, что деловая коммуникация играет важную роль в функционировании организации. От степени эффективности работы коммуникационных связей зависит дальнейшее развитие не только организации как хозяйствующего субъекта, но и сотрудников, трудящихся на ее территории. Деловая коммуникация является неотъемлемой частью установления отношений между партнерами. Она подразумевает организацию и оптимизацию определенного вида предметной деятельности. Деловая коммуникация отличается от общения тем, что при ее осуществлении определяются цели, которые необходимо достичь. Вопросы в деловой коммуникации представляют собой особый вид логических понятий, которые выступают скрытыми требованиями. Они ис-пользуются для выявления слабых сторон партнера, выяснения обстоя-тельств, уточнения информации и разрешения проблемных ситуаций. Важным элементом в деловой беседе, является постановка вопросов, которая позволяет активизировать участников общения. Вопросы предоставляют участнику деловой беседы возможность проявить себя, перехватить инициативу в общении, активизировать собеседника, перейти от монолога к наиболее эффективному диалогу. | |
Скачать эти материалы |
Тема: | вопрос №3, №35, и задача № 54 | Подробнее |
Тип: | Контрольная | |
Вуз: | РАНХиГС | |
Просмотры: | 69 | |
Выложена: | 30 июля 2018г. |
Тема: | Вариант 3 | Подробнее |
Тип: | Контрольная | |
Вуз: | СПбУУЭ | |
Просмотры: | 1561 | |
Выложена: | 03 июля 2015г. |
Тема: | Туристко-рекреационные ресурсы Африки | Подробнее |
Тип: | Курсовая | |
Вуз: | АГУ | |
Просмотры: | 2685 | |
Выложена: | 28 июня 2013г. |
Тема: | Менеджмент и лидерство контрольая работа | Подробнее |
Тип: | Контрольная | |
Вуз: | АГМУ | |
Просмотры: | 2886 | |
Выложена: | 23 июня 2011г. |
Тема: | Права частной собственности | Подробнее |
Тип: | Дипломная | |
Вуз: | СПбУУЭ | |
Просмотры: | 1970 | |
Выложена: | 10 июля 2015г. |
Тема: | Речевое воздействие в системе современной рекламной коммуникации (на примере социальной, политической, коммерческой и др. видов рекламы) | Подробнее |
Тип: | Курсовая | |
Вуз: | АГУ | |
Просмотры: | 1867 | |
Выложена: | 26 июня 2015г. |
Прекрасный курс, очень прокачал ребе...