|
Скачать Гарантия | |
Код работы: | 14509 | |
Дисциплина: | Банки и банковское дело | |
Тип: | Контрольная | |
Вуз: | Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации (ВЗФЭИ) - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу | |
Цена: | 390 руб. | |
Просмотров: | 2331 | |
Выложена: | 23 июня 2015г. | |
Содержание: |
Введение 3 1 Понятие банковской услуги и банковского продукта 4 2 Виды банковских продуктов и услуг и их характеристика 8 Заключение 13 Список использованных источников 14 |
|
Отрывок: |
Основой деятельности коммерческих банков выступают продукты и услуги, которые банки способны предложить клиентам. В рамках стратегии инновационного развития большинство российских банков регулярно разрабатывают новые продукты и услуги, а также совершенствуют уже существующие. Многие успешные банки в последние годы ведут конкуренцию за завоевание доверия клиентов на базе внедрения передовых современных продуктов и услуг в сфере обслуживания, что позволяет им ко всему прочему снижать издержки и получать высокие прибыли. Банковские продукты и услуги позволяют конкурирующим банкам не только успешно вести борьбу за клиентов, но и значительно модернизировать характер и пути взаимодействия клиентов. Современные банковские технологии взаимодействия с клиентами позволяют предоставлять не только традиционные финансовые услуги банков, но и новые продукты, позволяющие на совершенно ином уровне качества удовлетворять как финансовые, так и нефинансовые потребности клиентов. В связи с этим рассмотрение сущности банковских продуктов и услуг и разработка новых, является актуальной задачей банковской системы. Цель контрольной работы заключается в исследовании сущности банковских продуктов и услуг. Для достижения поставленной цели определены следующие задачи: 1. Рассмотреть понятие банковских продуктов и услуг; 2. Рассмотреть виды банковских продуктов и услуг. | |
Скачать эти материалы |
Прекрасный курс, очень прокачал ребе...
Не смогли найти нужный материал? Вы можете отправить заявку или обратиться к услугам тьюторов
Вы также можете: Вернуться к рубрикатору дисциплин »