Выполнить задачи 2 и 3 |
Скачать Гарантия | |
Код работы: | 34172 | |
Дисциплина: | Менеджмент | |
Тип: | Контрольная | |
Вуз: | ТГУ - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу | |
Цена: | 390 руб. | |
Просмотров: | 84 | |
Выложена: | 04 июля 2019г. | |
Содержание: |
Задание 2. Изменения системы оплаты труда в поликлинике 3 Задание 3. Переход к клиентоориентированной организации 9 Список использованных источников 15 |
|
Отрывок: |
Задание 2. Изменения системы оплаты труда в поликлинике Ситуация. Руководство районной поликлиники поставило цель - повышение качества труда медицинского персонала. Эта цель обусловлена стремлением развивать платные медицинские услуги, однако население не желает платить за некачественные услуги и плохой сервис их предоставления. Решение проблемы руководство видит в создании дифференцированной системы оплаты труда, в которой предусмотрена небольшая базовая окладная часть и возможность получать дополнительные надбавки за качество, объем труда, достижения в научной и общественной деятельности, вклад в развитие позитивного имиджа учреждения. ... Задание 2.1. На основе любой модели (Котера, Грейнера) разработайте сценарий управленческих действий, обеспечивающих задачу «размораживания» социальной привычки в данной организации. 2.2. Какими управленческими решениями должна сопровождаться фаза реализации изменений? 2.3. Ваши рекомендации по управлению изменениями на этапе «замораживания»? 2.4. Есть ли разница в содержании и последовательности предлагаемых вами решений в следующих случаях. а) Медицинское учреждение уже делало ранее попытку модифицировать систему оплаты труда, но это опыт оказался неудачным. После возникшей волны протеста от вспомогательного персонала, было принято решение восстановить старую модель. б) В медицинском учреждении есть сотрудники – старожилы, которые составляют достаточно сильную оппозионную коалицию действующему руководству? в) Учреждение находится на грани финансового кризиса, заработная плата часто задерживается, формальные показатели деятельности учреждения настолько низкие, что оно уже устойчиво имеет имидж аутсайдера как в глазах органов управления, потребителей, так и самих сотрудников. 2.5. Разработайте подробный сценарий проведения семинара (совещания, консультации т.д.) с персоналом, который вы готовы провести на любом из предполагаемых вами шагов. ... | |
Скачать эти материалы |
Прекрасный курс, очень прокачал ребе...
Возможно Вас также заинтересуют другие материалы:
Поиск других материалов, подготовленных тьюторами «ИнПро»® для студенческих работ
Не смогли найти нужный материал? Вы можете отправить заявку или обратиться к услугам тьюторов
Вы также можете: Вернуться к рубрикатору дисциплин »