|
Скачать Гарантия | |
Код работы: | 3337 | |
Дисциплина: | Деловые коммуникации | |
Тип: | Контрольная | |
Вуз: | ВЗФЭИ - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу | |
Цена: | 390 руб. | |
Просмотров: | 2370 | |
Выложена: | 23 июня 2012г. | |
Содержание: |
Содержание Введение 3 1 Этикет как важная сторона профессионального поведения 5 2 Основные правила современного делового этикета 8 3 Этикетные нормы и нравственная позиция в деловом общении 10 Заключение 12 Список использованных источников 14 |
|
Отрывок: |
Введение Требования современного этикета складывались на протяжении многих столетий истории цивилизации, это результат опыта многих поколений. Правила, которые выработало человечество, являются международными и в целом едины во всех странах, хотя имеют и свои особенности в зависимости от национальных и исторических традиций и законов исповедуемой религии. Эти правила формируются естественным путем или устанавливаются нормативно в каждой организации. Их несоблюдение приводит к тому, что сотрудник оказывается вне коллектива, не может нормально общаться с коллективом, отторгается им. Определение этикета как установленного порядка поведения где – либо дает наиболее общее представление о нем. Деловой этикет богаче по своему содержанию, поскольку относится к данной категории как особенное к общему. Деловой этикет – результат длительного отбора правил и форм целесообразного поведения, которые способствуют успеху в деловых отношениях. Прежде всего, следует помнить, что деловой этикет включает точное соблюдение правил культуры поведения, которые предполагают в первую очередь глубокое уважение человеческой индивидуальности. Целью данной работы является изучение этикета и культуры делового общения. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: - рассмотреть этикет как важную сторону профессионального поведения; - изучить основные правила современного делового этикета; - проанализировать, могут ли этикетные нормы противоречить нравственной позиции в деловом общении. В ходе работы были использованы такие методы как анализ, синтез, дедукция. Объектом исследования является деловой этикет. Предметом исследования будет являться этикет и культура делового общения. Теоретической базой исследования выступила литература, касающаяся рассматриваемой темы, в том числе труды различных авторов по деловому общению, таких как В.Н. Лавриненко, Ф.А. Кузин, А.А. Гусейнов и другие. | |
Скачать эти материалы |
Прекрасный курс, очень прокачал ребе...
Не смогли найти нужный материал? Вы можете отправить заявку или обратиться к услугам тьюторов
Вы также можете: Вернуться к рубрикатору дисциплин »