Прогнозирование и предупреждение конфликтных ситуаций в организации. |
Скачать Гарантия | |
Код работы: | 31523 | |
Дисциплина: | менеджмент | |
Тип: | Часть дипломной | |
Вуз: | нет вуза - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу | |
Цена: | 290 руб. | |
Просмотров: | 57 | |
Выложена: | 15 августа 2018г. | |
Содержание: |
Содержание Содержание 2 Введение 3 1. Теоретические основы управления конфликтами в медицинских организациях 6 1.1 Понятие, причины и типы конфликтных ситуаций 6 1.2 Методы прогнозирования конфликтных ситуаций 13 1.3 Основные методы предупреждения конфликтов в медицинской организации 18 Список литературы 28 |
|
Отрывок: |
В современных условиях, характеризующихся изменением социально-трудовых отношений, ростом конкуренции на рынке труда, социальной напряженности в обществе и в сфере труда, особое значение приобретают вопросы, связанные с урегулированием конфликтов в организациях. Но для выбора эффективных методов управления, необходимо прежде всего, понимать сущность конфликтов. Сегодня определенно можно утверждать, что конфликт лежит в основе развития мира и является своеобразным фактором человеческой истории. История развития любого общества – это, в том числе, и история конфликтов, которые сопровождаются психологическими стрессами, материальными, культурными, человеческими потерями. Проблема конфликта всегда интересовала ученых, философов и исследователей. 1. Теоретические основы управления конфликтами в медицинских организациях 1.1 Понятие, причины и типы конфликтных ситуаций Появление конфликтов в организации не случайно и неотвратимо, ввиду того, что различные цели и задачи, которые стоят перед сотрудниками, разный уровень информированности персонала, весьма часто складываются в спорные ситуации, перерастающие в дальнейшем в конфликт. Раскрытие данного вопроса связано с проблемой дефиниции самого термина «конфликт». Слово «конфликт» пришло в русский и другие языки от латинского conflictus, что в буквальном переводе означает «столкновение» . В настоящий период в литературе присутствуют несколько определений понятия «конфликт». Проанализируем отдельные определения конфликта. 1.2 Методы прогнозирования конфликтных ситуаций Конфликт сегодня является довольно частым явлением, и при этом не важно, какой у человека пол, возраст или социальное положение, рано или поздно с кем-нибудь возникнет конфликтная ситуация. Конфликтные ситуации могут возникать в абсолютно различных сферах: в семье, на работе, с начальством, с друзьями, с коллегами и т.д. В сложившихся ситуациях нужно уметь грамотно управлять собой и возникшей проблемой. Многообразие точек зрения на природу такого явления, как конфликт, обусловливает различные возможности управления конфликтом и методы его разрешения. Диагностика (от греч. diagnostik – способный распознавать) понимается как способность распознавать методы, направленные на «схватывание» целостности; она неразрывно связана с анализом и синтезом . | |
Скачать эти материалы |
Возможно Вас также заинтересуют другие материалы:
Поиск других материалов, подготовленных тьюторами «ИнПро»® для студенческих работ
Не смогли найти нужный материал? Вы можете отправить заявку или обратиться к услугам тьюторов
Вы также можете: Вернуться к рубрикатору дисциплин »