Совершенствование управления маркетингом в сфере здравоохранения ООО “Здравгород" |
Скачать Гарантия | |
Код работы: | 31407 | |
Дисциплина: | Маркетинг | |
Тип: | Дипломная | |
Вуз: | РАНХ и ГС при Президенте РФ - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу | |
Цена: | 590 руб. | |
Просмотров: | 71 | |
Выложена: | 14 августа 2018г. | |
Содержание: |
Содержание Введение 3 Глава 1 Теоретические основы совершенствования маркетинговой деятельности современной организации 5 1.1 Сущность маркетинговой деятельности 5 1.2 Организация маркетинговой службы 8 1.3 Пути совершенствования маркетинговой деятельности в медицинской организации 9 Глава 2 Анализ маркетинговой деятельности ООО «МЦ «Здравгород» 16 2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «МЦ «Здравгород» 16 2.2 Оценка маркетинговой деятельности и влияние ее на объем оказанной медицинской помощи 27 Глава 3 Разработка предложений по оптимизации маркетинговой деятельности ООО «МЦ «Здравгород» 34 Заключение 46 Список использованных источников 48 Приложение 1 51 Приложение 2 52 Приложение 3 54 |
|
Отрывок: |
Маркетинг в здравоохранении имеет свои особенности. Совместить экономические и социальные интересы в здравоохранении достаточно сложно. Например, частные медицинские учреждения имеют обязанности перед акционерами, они должны обеспечить норму прибыли, сравнимую с аналогичным показателем в других отраслях, привлечь дополнительный капитал, рассчитываться за кредиты и проценты по ним и т.д., поэтому акционеры и руководители частных клиник не могут себе позволить содержать неприбыльные лечебно-диагностические подразделения. К тому же глобальные масштабы охраны здоровья заставляют выбирать необходимые социальные приоритеты - например, развитие профилактики заболеваний или мероприятия по охране здоровья материнства и детства и т.д. Однако в системе здравоохранения, несмотря на влияние рыночной экономики, превалирует влияние социальных факторов и только потом идут экономические, особенно если говорить о скорой и неотложной помощи. Вследствие этого особенно актуален вопрос об использовании в здравоохранении принципов и подходов социального маркетинга. Глава 1 Теоретические основы совершенствования маркетинговой деятельности современной организации 1.1 Сущность маркетинговой деятельности Определение маркетинга как системы предусматривает необходимость управления ею. Ф. Котлер определяет управление маркетингом как «анализ, планирование, претворение в жизнь и контроль за проведением мероприятий, рассчитанных на установление, укрепление и поддержание выгодных обменов с целевыми покупателями ради достижения определенных задач (получение прибыли, рост объема сбыта, увеличение доли рынка и т. п.)». Управление маркетингом впрямую зависит от состояния спроса. Можно сказать, что управление маркетингом – это и реакция на спрос, и управление спросом . Сущностью маркетинга является то, что организации следует производить лишь то, что, несомненно, найдет спрос у клиента (того или иного социального типа) или определенного рыночного сегмента. Из этого следует, что сущность (основная суть) современного маркетинга выражается в некой предпринимательской деятельности, которая обращает потребности потенциальных заказчиков – в доходы организации. Управление маркетингом – важная функциональная часть общей системы управления предприятием, направленная на достижение согласованности внутренних возможностей предприятия с требованиями внешней среды для обеспечения эффективной деятельности. 1.3 Пути совершенствования маркетинговой деятельности в медицинской организации Показателями результативности деятельности медицинских учреждений является динамика спроса на услуги, оценка их биосоциальной значимости, качества, технологичности и экономической эффективности. Успешная деятельность учреждения медицины обеспечивается оказанием услуг, которые отвечают четко определенным потребностям, области применения и назначению; соответствуют применяемым стандартам и техническим условиям; отвечают запросам общества. | |
Скачать эти материалы |
Возможно Вас также заинтересуют другие материалы:
Поиск других материалов, подготовленных тьюторами «ИнПро»® для студенческих работ
Не смогли найти нужный материал? Вы можете отправить заявку или обратиться к услугам тьюторов
Вы также можете: Вернуться к рубрикатору дисциплин »