Выберите Ваш город X

Обслуживание физических лиц

Скачать Гарантия
Код работы: 30047
Дисциплина: Финансы и кредит
Тип: Курсовая
Вуз:ОмГУ Достоевского - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу
   
Цена: 390 руб.
Просмотров: 62
Выложена: 27 июля 2018г.
   
Содержание: Оглавление

Введение 3
1 Теоретические основы обслуживания физических лиц 5
1.1 Понятие и значение обслуживания физических лиц в деятельности банка 5
1.2 Обзор точк зрения на классификацию операций банка в отношении физических лиц 9
2 Практические аспекты обслуживания физических лиц в банке 15
2.1 Сравнительный анализ обслуживания физических лиц в российских банках 15
2.2 Проблемы обслуживания физических лиц в банках и пути их решения 24
Заключение 27
Список использованных источников 29
Приложение 1 33
Приложение 2 34
Приложение 3 35

   
Отрывок: Обслуживание физических лиц в современных условиях является одним из наиболее привлекательных и прибыльных направлений деятельности коммерческого банка. Приоритетность данного направления очевидна для коммерческого банка: обслуживание физических лиц – дает банку возможность распоряжаться средствами клиентов, улучшая показатели ликвидности и платежеспособности. Присутствие в клиентской базе банка такой категории как физические лица, способствует наращиванию кредитного портфеля, поскольку в современных экономических условиях именно банковский кредит выступает основным источником финансирования потребительских нужд населения, улучшения жилищных условий, получения образовательных услуг и пр.
Отношения между банком и клиентом строятся на добровольной основе. Физическое лицо самостоятельно определяет, услугами какого банка ему следует воспользоваться. В связи с этим возникает конкурентная борьба между банками за привлечение новых и удержание существующих клиентов – физических лиц. В современных условиях конкурентную борьбу выдерживает тот банк, который постоянно расширяет круг предоставляемых клиентам услуг и улучшает качество обслуживания.

Потребительское кредитование в ПАО Сбербанк представлено пятью продуктами: потребительский кредит с обеспечением, потребительский кредит без обеспечения, кредит под залог жилой недвижимости, кредит для военнослужащих – участников НИС, кредит на ведение личного подсобного хозяйства. Кроме того в банке предусмотрены отдельные условия для лиц, получающих заработную плату или пенсию на счет в ПАО Сбербанк, в частности, они касаются снижения процентной ставки на несколько пунктов.
В ВТБ 24 (ПАО) действует три потребительских нецелевых кредита в форме кредита наличными. Отдельная особенность существует по продукту «Ипотечный бонус» - он предоставляется для клиентов, выплачивающих ипотеку любого российского банка в срок. В банке действует система снижения ставок для клиентов, получающих заработную плату на счет в ВТБ24 (ПАО). В частности, по потребительским кредитам ставка снижается на 0,5 п.п.

Скачать эти материалы

 
Не нашли подходящих материалов? Обратитесь к нам – наши тьюторы Вам помогут. Отправьте заявку прямо сейчас.
 
Вернуться к рубрикатору дисциплин »
 

Отзывы клиентов о качествеуслуг наших тьюторов

10 января 2024г.
Андрей
4.9
25 мая 2023г.
Финк Анна Анатольевна
4.9

Возможно Вас также заинтересуют другие материалы:

Тема: Подготовка к школе детей с недостатками речи Подробнее
Тип: Курсовая
Вуз: нет вуза
Просмотры: 160
Выложена: 05 августа 2019г.
Тема: Вариант 4 Подробнее
Тип: Контрольная
Вуз: Неизвестен
Просмотры: 94
Выложена: 11 июля 2019г.
Тема: Подготовка кадровой документации к проверке Подробнее
Тип: Реферат
Вуз: Неизвестен
Просмотры: 126
Выложена: 22 июля 2019г.
Тема: Идеологические процессы конца 1940 - начала 1950-х гг. Подробнее
Тип: Курсовая
Вуз: АлтГПА
Просмотры: 2213
Выложена: 21 июня 2013г.
Тема: Организационная культура как фактор поведения в организации Подробнее
Тип: Контрольная
Вуз: РГГУ
Просмотры: 1543
Выложена: 04 июля 2017г.
Тема: Формирование стратегических зон хозяйствования организации Подробнее
Тип: Курсовая
Вуз: Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации (ВЗФЭИ)
Просмотры: 2083
Выложена: 02 июля 2014г.

Поиск других материалов, подготовленных тьюторами «ИнПро»® для студенческих работ


Не смогли найти нужный материал? Вы можете отправить заявку или обратиться к услугам тьюторов
 
Вы также можете: Вернуться к рубрикатору дисциплин »
 
 

Запомнить сайт

Обязательное поле
Обязательное поле
Обязательное поле
До окончания скидки Скидка 10%
Подать заявку бесплатно