Вариант 6
|
Скачать
Гарантия
|
Код работы: |
28274 |
Дисциплина: |
Имитационное моделирование экономических процессов |
Тип: |
Контрольная |
Вуз: | Неизвестен - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу |
|
|
Цена: |
390 руб. |
Просмотров: |
89 |
Выложена: |
05 июля 2018г. |
|
|
Содержание: |
Задание и решение |
|
|
Отрывок: |
Задание
С помощью табличной модели провести имитацию функционирования колл-центра предприятия, в котором работают три оператора. Если звонок поступает в центр, когда все операторы заняты обслуживанием ранее обратившихся клиентов, то звонок автоматически сбрасывается. Статистика показала, что среднее число звонков, поступивших в колл-центр, в течение часа, равно λ; среднее время, которое затрачивает оператор на разговор с одним клиентом равно (t_об ) ̅. Дать оценку вероятности отказа в обслуживании в этой трехканальной системе с отказами в предположении, что входящий поток звонков – это простейший (пуассоновский) поток, а время обслуживания следует показательному закону. Взять исходное количество испытаний N = 20.
В соответствии с вариантом задания (Вариант №6) значения параметров задачи следующие: λ = 45 и (t_об ) ̅=6.
Рассчитать вероятность отказа в обслуживании с помощью формулы Эрланга и сравнить с результатом имитационного моделирования. Если результаты различаются больше, чем на 0,05 увеличить число испытаний в табличной модели имитационного моделирования.
Определить коэффициент простоя операторов, то есть какую долю рабочего времени операторы простаивают.
|
|
Скачать эти материалы
|
Не нашли подходящих материалов?
Обратитесь к нам – наши тьюторы Вам помогут.
Отправьте заявку прямо сейчас.
Вернуться к рубрикатору дисциплин »
Возможно Вас также заинтересуют другие материалы:
Тема: |
Вариант 4 |
Подробнее
|
Тип: |
Контрольная |
Вуз: |
ААЭП |
Просмотры: |
1345 |
Выложена: |
29 июля 2016г.
|
Тема: |
КН1. Вариант 10 |
Подробнее
|
Тип: |
Контрольная |
Вуз: |
Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации (ВЗФЭИ) |
Просмотры: |
1874 |
Выложена: |
11 августа 2016г.
|
Поиск других материалов, подготовленных тьюторами «ИнПро»® для студенческих работ
Не смогли найти нужный материал? Вы можете
отправить заявку или обратиться к
услугам тьюторов Вы также можете:
Вернуться к рубрикатору дисциплин »
Прекрасный курс, очень прокачал ребе...