Выберите Ваш город X

Ассортимент и качество услуг розничной торговли

Скачать Гарантия
Код работы: 27638
Дисциплина: Организация коммерческой деятельности
Тип: Курсовая
Вуз:ТЭК - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу
   
Цена: 390 руб.
Просмотров: 133
Выложена: 21 июня 2018г.
   
Содержание: Введение 3
1. Теоретические аспекты организации услуг розничной торговли 5
1.1. Понятие торговой услуги и ее роль в торговом обслуживании 5
1.2. Методы организации розничной торговли 9
2. Оценка эффективности ассортимента и качества услуг розничной сети «Магнит» АО «Тандер» 13
2.1. Характеристика торгового предприятия 13
2.2. Анализ удовлетворенности качеством услуг торговых услуг 14
2.3. Направления повышения качества услуг торгового предприятия 20
Заключение 24
Библиографический список 26

   
Отрывок: Для того чтобы удовлетворять запросы каждого потребителя розничным торговым предприятиям необходимо совершенствовать качество услуг торгового обслуживания, тем самым способствуя их конкурентоспособности и следовательно повышая качество жизни общества в целом.
Цель исследования – изучить ассортимент и качество услуг розничной торговли на примере розничной сети «Магнит» АО «Тандер».
Основными задачами работы, исходя из поставленной цели, являются:
- рассмотреть понятие торговой услуги и ее роль в торговом обслуживании;
- исследовать методы организации розничной торговли;
- провести оценку эффективности ассортимента и качества услуг розничной сети «Магнит» АО «Тандер»;
- исследовать направления повышения качества услуг торгового предприятия.
Объект исследования – общественные отношения, возникающие в сфере организации розничной торговли. Предмет – ассортимент и качество услуг розничной торговли.
Методологической основой исследования в работе послужил диалектический метод научного познания, системный подход, анализ литературных источников, метод обобщения и описания.
Теоретической основой исследования стали публикации в области экономики, организации и управления предприятиями торговли отечественных и зарубежных авторов, таких как Н. Д. Асташова, Т. Кент, В.И. Макаренко, О. Омар, О.В. Памбухчиянц и др.

Скачать эти материалы

 
Не нашли подходящих материалов? Обратитесь к нам – наши тьюторы Вам помогут. Отправьте заявку прямо сейчас.
 
Вернуться к рубрикатору дисциплин »
 

Отзывы клиентов о качествеуслуг наших тьюторов

26 мая 2026г.
Шкалькова Валерия Александровна
4.9
26 мая 2026г.
Шкалькова Валерия Александровна
4.9

Возможно Вас также заинтересуют другие материалы:

Тема: 2 вариант Подробнее
Тип: Контрольная
Вуз: иной
Просмотры: 1903
Выложена: 20 июня 2014г.
Тема: Вариант 1 Подробнее
Тип: Контрольная
Вуз: АГУ
Просмотры: 2652
Выложена: 23 июня 2014г.
Тема: Управление кадрами на производстве Подробнее
Тип: Курсовая
Вуз: СПбУУЭ
Просмотры: 1893
Выложена: 30 июня 2014г.
Тема: Принципы организации и основные топологии вычислительных сетей. Подробнее
Тип: Реферат
Вуз: АлтГТУ
Просмотры: 2543
Выложена: 19 июня 2013г.
Тема: Ценные бумаги / вариант 13 для теоретической части, вариант 2 для расчётной части Подробнее
Тип: Контрольная
Вуз: ВЗФЭИ
Просмотры: 154
Выложена: 20 июля 2018г.
Тема: Проблемы использования женского труда в рыночных условиях Подробнее
Тип: Курсовая
Вуз: Алтайский институт труда и права
Просмотры: 2139
Выложена: 03 июля 2015г.

Поиск других материалов, подготовленных тьюторами «ИнПро»® для студенческих работ


Не смогли найти нужный материал? Вы можете отправить заявку или обратиться к услугам тьюторов
 
Вы также можете: Вернуться к рубрикатору дисциплин »
 
 

Запомнить сайт

Обязательное поле
Обязательное поле
Обязательное поле
До окончания скидки Скидка 10%
Льготный урок с репетитором