|
Скачать Гарантия | |
Код работы: | 27172 | |
Дисциплина: | Гостиничный сервис и туризм | |
Тип: | Дипломная | |
Вуз: | КИУ - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу | |
Цена: | 590 руб. | |
Просмотров: | 2206 | |
Выложена: | 24 августа 2017г. | |
Содержание: |
Содержание Введение 4 1 Теоретические основы содержания туристской документации туристского предприятия 8 1.1 Правовое регулирование рынка туристических услуг в России 8 1.2. Состав и содержание технологической документации туров 15 1.3. Общие принципы оформления турагентствами 22 туристской документации при организации и проведении внутренних туров 22 2 Анализ специфики оформления туристской документации для организации внутренних туров (на примере ООО «Энджой Трэвел ») 27 2.1 Общая характеристика деятельности ООО «Энджой Трэвел» 27 2.2 Специфика подготовки и оформления туристской документации при организации внутренних туров в компании «Энджой Трэвел» 31 2.3 Предложения по совершенствованию содержания и оформления туристской документации при организации туров внутри страны 36 Заключение 43 Список использованной литературы 44 Приложения 50 |
|
Отрывок: |
Руководители предприятий несут персональную ответственность за состав, сохранность и правильное оформление документов. Беспорядок в хранении документов может обернуться риском потери ценной информации, что может негативно отразиться на деятельности туристического агентства. Соответственно, документация в туристической деятельности приобретает особое значение, так как она несет много информации, которая необходима туристу и компании в частности. При этом особое внимание уделяется самому процессу оформления туристической документации. Она играет огромную роль в работе туристического агентства, от правильно организованного процесса оформления документации будет зависеть результат деятельности всего агентства. Именно правильно организованное делопроизводство способно облегчить работу туристического агентства в плане оформления документации, что необходима для организации туров, в частности внутренних. Все вышесказанное и определяет актуальность выбранной тематики. Цель данной работы состоит в изучении специфики оформления турагентствами туристской документации для организации внутренних туров на примере турагентсва ООО «Энджой Тревел». Для достижения поставленной цели, необходимо выполнить следующие задачи: раскрыть сущность правового регулирования рынка туристических услуг; рассмотреть состав и содержание технологической документации при оформлении туров; исследовать особенности организации оформления документации при оформлении внутренних туров. представить общую характеристику компании ООО «Энджой Тревел»; проанализировать организацию оформления документации при организации внутренних туров; предложить рекомендации по совершенствованию процесса оформления туристической документации внутренних туров. Объектом данной работы выступает турагентство ООО «Энджой Тревел». Предметом – технологическая документация при оформлении внутренних туристских туров в ООО «Энджой Тревел». Теоретическая разработанность вопросов правового регулирования и документообеспечения туристической деятеьности представлена работами таких авторов как: Борисов А.А., Бусалов Ю.Е, Васильев Ю.А., Волокобинский М.Ю., Гришина Л.А., Денисова М.О., Дурново Д.В. , Егоренков, Л.И., Кабеева Н.В., Киприна Е.Н., Кислова О.А., Кокоева Л.Т., Кудрявцева Л.В., Курбан М.К., Максимова Т.В., Малашенко, В.И., Москаленко А.В., Оснач А.В., Пирогова А.Ю., Серов М.В., Сичкарь А.А., Скамницкий А.А. , Суховей О.Н., Цалиев А.Т. К, Чехоев М.В., Чистюлин В.Н. и прочих. Практическая разработанность данного вопроса состоит в том, что вопросы документообеспечения в туристических агентствах сегодня являются одними из наиболее насущных. Постоянно проводятся поиски оптимизации времени, что тратиться на оформление любой документации, что связана с организацией туров. Сложившаяся ситуация сегодня в турбизнесе диктует упорядоченность оформления документов. Теоретико-методологической основой исследования послужили научные труды ученых по проблемам документообеспечения, в частности по вопросам туристической документации в турагентствах при оформлении туров. В качестве методологической основы реализации цели используются системный подход, методы анализа и синтеза информации, сравнительного анализа. Информационно-эмпирическую базу исследования составили монографическая литература по теме диплома, специализированные издания в данной сфере, Интернет-ресурсы, результаты исследований рынка, наблюдения автора. Теоретическая значимость данной работы выражается в возможности использования полученных результатов при теоретическом изучении данного вопроса. Практическая значимость результатов данного диплома заключается в возможности применения их в работе компании ООО «Энджой Тревел». Структура дипломной работы: введение, две главы, заключение, список использованной литературы. Работа содержит 4 рисунка, 4 таблицы, 43 источника литературы, 17 приложений. | |
Скачать эти материалы |
Тема: | Вариант 9 | Подробнее |
Тип: | Контрольная | |
Вуз: | Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации (ВЗФЭИ) | |
Просмотры: | 1879 | |
Выложена: | 11 июля 2016г. |
Тема: | Малое предпринимательство, его функции и место в рыночной экономике. | Подробнее |
Тип: | Контрольная | |
Вуз: | НАМВД | |
Просмотры: | 1323 | |
Выложена: | 05 июля 2017г. |
Тема: | Российская Федерация в системе мировой экономики | Подробнее |
Тип: | Контрольная | |
Вуз: | ААЭП | |
Просмотры: | 2780 | |
Выложена: | 26 июня 2010г. |
Тема: | Организация обслуживания в кафе Индийской кухни в г. Омске | Подробнее |
Тип: | Курсовая | |
Вуз: | ОРМК | |
Просмотры: | 67 | |
Выложена: | 24 июля 2018г. |
Тема: | Практика по получению профессиональных умений и опыта профессиональной деятельности+дневник+характеристика | Подробнее |
Тип: | Отчет по практике | |
Вуз: | ОГА | |
Просмотры: | 1935 | |
Выложена: | 11 октября 2017г. |
Тема: | Вариант 16 | Подробнее |
Тип: | Контрольная | |
Вуз: | КТИПП | |
Просмотры: | 1467 | |
Выложена: | 11 августа 2017г. |
Прекрасный курс, очень прокачал ребе...