|
Скачать Гарантия | |
Код работы: | 22766 | |
Дисциплина: | Банки и банковское дело | |
Тип: | Курсовая | |
Вуз: | ФУ - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу | |
Цена: | 390 руб. | |
Просмотров: | 47117 | |
Выложена: | 03 июля 2017г. | |
Содержание: |
СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 3 Глава 1 Теоретические аспекты расчетно-кассового обслуживания клиентов в коммерческом банке 6 1.1 Понятие расчетно-кассового обслуживания клиентов в коммерческом банке, его правовое регулирование 6 1.2 Расчетное обслуживание юридических и физических лиц в коммерческом банке 9 1.3 Кассовое обслуживание юридических и физических лиц в коммерческом банке 15 Глава 2 Процесс расчетно-кассового обслуживания клиентов в ПАО Сбербанк 19 2.1 Общая характеристика банка 19 2.2 Виды расчетно-кассовых услуг для юридических и физических лиц в ПАО Сбербанк и порядок их оказания 22 2.3 Анализ показателей расчетно-кассового обслуживания клиентов в банке 29 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 34 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 37 ПРИЛОЖЕНИЕ А 39 ПРИЛОЖЕНИЕ Б 40 ПРИЛОЖЕНИЕ В 41 ПРИЛОЖЕНИЕ Г 42 ПРИЛОЖЕНИЕ Д 44 ПРИЛОЖЕНИЕ Е 45 ПРИЛОЖЕНИЕ Ж 46 ПРИЛОЖЕНИЕ И 47 |
|
Отрывок: |
ВВЕДЕНИЕ Расчетно-кассовое обслуживание клиентов является важным направлением деятельности коммерческих банков. В совокупности с проведением основных операций – привлечение денежных средств физических и юридических лиц во вклады и депозиты, и последующее их размещение в кредитных операциях, расчетно-кассовое обслуживание выступает условием доходности банковской деятельности. Привлечение юридических и физических лиц на расчетно-кассовое обслуживание обеспечивает установление деловых связей между банком и клиентами, что в дальнейшем может перерасти в более серьезные формы обслуживания: кредитование, предоставление банковских гарантий, доверительное управление денежными средствами и пр. Взаимоотношения, сформированные в процессе расчетно-кассового обслуживания, являются довольно прочными, поскольку позволяют клиенты и банку оценить возможности друг друга: клиент может оценить уровень обслуживания в банке, серьезность подхода к проведению операций и оказанию услуг, а банк может оценить степень выгодности клиента с точки зрения привлечения средств, получения доходов от проводимых операций. Расчетно-кассовые операции выступают для банков источником формирования ресурсной базы, поскольку денежные средства юридических и физических лиц, размещенные на счетах, образуют депозиты (вклады) до востребования. Эти средства являются менее дорогостоящими по сравнению с иными источниками и обеспечивают поддержание необходимого уровня ликвидности банка, т.е. способности обеспечивать своевременное выполнение своих обязательств. Таким образом, необходимость расчетно-кассового обслуживания клиентов для коммерческих банков очевидна. Расчетно-кассовое обслуживание относится к традиционным направлениям банковской деятельности, однако, на фоне ужесточенной конкуренции на банковском рынке, именно это направление обслуживания выступает объектом разработки и внедрения банковских инноваций, способствующих привлечению новых клиентов. В большей степени, это касается проведения расчетных операций. Сегодня коммерческие банки активно развивают дистанционные способы проведения платежей, как юридическими, так и физическими лицами, используя персональные компьютеры, телефоны, устройства самообслуживания и пр. Таким образом, сегодня в деятельности банков существует объективная необходимость изучения и поиска более эффективных форм взаимоотношений с клиентами в процессе расчетно-кассового обслуживания. Это совершенствование взаимовыгодно, так как со стороны банков, поможет им извлечь больше прибыли за счет роста потока клиентов и повышения интенсивности работы с уже привлеченными клиентами, а со стороны клиентов – поможет им более эффективно распоряжаться финансовыми ресурсами. Целью курсовой работы является исследование теоретических и практических основ организации расчетно-кассового обслуживания коммерческим банком юридических и физических лиц. Для достижения поставленной цели были выдвинуты следующие задачи: 1. Рассмотреть понятие и правовое регулирование расчетно-кассового обслуживания клиентов в банке; 2. Определить виды расчетного и кассового обслуживания; 3. Проанализировать организацию расчетно-кассовой работы коммерческого банка с клиентами на примере ПАО Сбербанк. Объектом исследования выступает ПАО Сбербанк. Предметом исследования является сущность организации расчетно-кассового обслуживания клиентов в коммерческом банке в современных условиях. В процессе исследования применялись различные методы: методы группировки и сравнения, анализ и синтез, метод описания, метод обобщения, табличный метод. | |
Скачать эти материалы |
Тема: | Личные права и свободы человека и гражданина в Российской Федерации | Подробнее |
Тип: | Курсовая | |
Вуз: | БЮИ | |
Просмотры: | 1671 | |
Выложена: | 26 июня 2015г. |
Тема: | Системный подход в управлении | Подробнее |
Тип: | Курсовая | |
Вуз: | РАНХиГС | |
Просмотры: | 1954 | |
Выложена: | 21 июня 2013г. |
Тема: | Происхождение танца и зарождение балетного театра | Подробнее |
Тип: | Контрольная | |
Вуз: | СПБГУП | |
Просмотры: | 98 | |
Выложена: | 16 июля 2018г. |
Тема: | Перепись как важнейший источник сведений о населении | Подробнее |
Тип: | Контрольная | |
Вуз: | СибАГС | |
Просмотры: | 3051 | |
Выложена: | 19 июня 2012г. |
Тема: | математика вариант 1 | Подробнее |
Тип: | Контрольная | |
Вуз: | Институт труда и права | |
Просмотры: | 2500 | |
Выложена: | 23 июня 2011г. |
Тема: | Подробнее | |
Тип: | Контрольная | |
Вуз: | АГУ | |
Просмотры: | 1401 | |
Выложена: | 21 июня 2011г. |
Прекрасный курс, очень прокачал ребе...