Совершенствование коммуникационных процессов в организации |
Скачать Гарантия | |
Код работы: | 22522 | |
Дисциплина: | Менеджмент | |
Тип: | Курсовая | |
Вуз: | Неизвестен - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу | |
Цена: | 390 руб. | |
Просмотров: | 1342 | |
Выложена: | 29 июня 2017г. | |
Содержание: |
Содержание Введение 3 1 Теоретические положения коммуникации в организации 5 1.1 Виды и типы коммуникаций 5 1.2 Коммуникации, как бизнес-процесс 7 1.2 Барьеры и проблемы, возникающие в процессе внутренних коммуникаций 10 2 Анализ коммуникационных процессов в ООО «Новэкс» 15 2.1 Краткая характеристика организации 15 2.2 Выбор методики формирования базы данных и описание ее структуры 17 2.3. Анализ базы данных писем восходящего направления («снизу-вверх», из магазинов в центральный офис) 23 3 Предложения по совершенствованию коммуникационных процессов в ООО «Новэкс» 28 Заключение 34 Список использованных источников 36 Приложение 1 38 |
|
Отрывок: |
Объектом исследования является сеть розничных магазинов ООО «Новэкс». Предмет: внутренний коммуникационный процесс в разрезе «Магазины - Центральный офис (далее ЦО)». Проблема: низкое качество коммуникаций между торговыми точками сети детских розничных магазинов и ЦО, вызванное недостаточной формализацией и плохой организацией этого процесса. Цель: разработать предложения по совершенствованию процесса внутренних коммуникаций и повышению его эффективности для сети розничных магазинов. Для достижения цели данной работы были поставлены задачи: 1. Разработать структуру базы данных писем и провести анализ процесса внутренних коммуникаций. 2. Выделить наиболее типичные недостатки в процессе внутренних коммуникаций и диагностировать причины их возникновения. 3. Определить комплекс мер по совершенствованию процесса внутренних коммуникаций. 4. Разработать структуру системы по повышению эффективности процесса внутренних коммуникаций. Методологической основой исследования в работе послужил диалектический метод научного познания, системный подход, анализ литературных источников, метод обобщения и описания. [...] | |
Скачать эти материалы |
Возможно Вас также заинтересуют другие материалы:
Поиск других материалов, подготовленных тьюторами «ИнПро»® для студенческих работ
Не смогли найти нужный материал? Вы можете отправить заявку или обратиться к услугам тьюторов
Вы также можете: Вернуться к рубрикатору дисциплин »