Выберите Ваш город X

Вопрос 1.7, 2.7

Скачать Гарантия
Код работы: 20541
Дисциплина: Маркетинг
Тип: Контрольная
Вуз:КГТУ - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу
   
Цена: 390 руб.
Просмотров: 1519
Выложена: 04 июля 2016г.
   
Содержание: 1 Маркетинг в сфере услуг и его особенности 3
2 Планирование стратегии сегментации 8
Список использованных источников 13
   
Отрывок: Сфера услуг сегодня – это одна из наиболее перспективных и быстроразвивающихся отраслей экономики. Практически не существует предприятий, которые сегодня не оказывали или не соприкасались бы с ними.
Под услугой принято понимать результат трудовой деятельности, который является полезным эффектом, который удовлетворяет какие-либо потребности человека.
Таким образом, услуга - это вид деятельности, работ, в процессе выполнения которых не создается новый, ранее не существовавший материально-вещественный продукт, но изменяется качество уже имеющегося, созданного продукта. Иными словами - это благо, которое предоставляется не в материальной форме, а в форме деятельности. Т.е. само оказание услуг создает желаемый результат.
Один из классиков в области маркетинга Ф. Котлер, подразумевал под услугой любую деятельность, которую одна сторона может предложить другой; неосязаемое действие, не приводящее к владению чем-либо. Ее предоставление может быть связано с материальным продуктом [5, c. 440].
Услуга по своей сути является неосязаемой и не приводит к передачи собственности. Посещение театров, спортивных соревнований, ресторанов, парикмахерских, визиты к врачам и адвокатам, ремонт квартиры, автомобиля и бытовой техники, перелеты и переезды в другие города и страны - все это относят к услугам.

Скачать эти материалы

 
Не нашли подходящих материалов? Обратитесь к нам – наши тьюторы Вам помогут. Отправьте заявку прямо сейчас.
 
Вернуться к рубрикатору дисциплин »
 

Отзывы клиентов о качествеуслуг наших тьюторов

10 января 2024г.
Андрей
4.9

Возможно Вас также заинтересуют другие материалы:

Тема: Проектирование ИС для учета домашних финансов Подробнее
Тип: Курсовая
Вуз: КГТУ
Просмотры: 1879
Выложена: 29 июня 2016г.
Тема: Естествознание в сердние века, в эпоху Возрождения и Новое время Подробнее
Тип: Курсовая
Вуз: ...
Просмотры: 4465
Выложена: 05 января 2010г.
Тема: Судебное доказывание и доказательства Подробнее
Тип: Курсовая
Вуз: нет вуза
Просмотры: 111
Выложена: 02 августа 2018г.
Тема: Анализ эффективности производства и реализации молока Подробнее
Тип: Курсовая
Вуз: АГК
Просмотры: 1672
Выложена: 09 июня 2016г.
Тема: Анализ и оценка эффективности инвестиционных проектов Подробнее
Тип: Курсовая
Вуз: Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации (ВЗФЭИ)
Просмотры: 2042
Выложена: 01 июля 2014г.
Тема: Транспортное обслуживание населения, его проблемы и пути решения Подробнее
Тип: Курсовая
Вуз: ЮУрГУ
Просмотры: 126
Выложена: 30 июля 2018г.

Поиск других материалов, подготовленных тьюторами «ИнПро»® для студенческих работ


Не смогли найти нужный материал? Вы можете отправить заявку или обратиться к услугам тьюторов
 
Вы также можете: Вернуться к рубрикатору дисциплин »
 
 

Запомнить сайт

Обязательное поле
Обязательное поле
Обязательное поле
До окончания скидки Скидка 10%
Подать заявку бесплатно