|
Скачать Гарантия | |
Код работы: | 19830 | |
Дисциплина: | Управленческие решения | |
Тип: | Контрольная | |
Вуз: | АлтГТУ - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу | |
Цена: | 390 руб. | |
Просмотров: | 1554 | |
Выложена: | 28 июня 2016г. | |
Содержание: |
1 Анализ и моделирование бизнес-процессов компании 3 1.1 Разработка миссии 3 1.2 Формирование бизнесов 3 1.3 Формирование функционала (основных бизнес-функций) 4 2 Нотации моделирования бизнес-процессов 6 2.1 Модель в нотации IDEF0 6 2.2 Модель в нотации EPC 8 2.3 Модель в нотации PCD 9 Список использованной литературы 10 |
|
Отрывок: |
1 АНАЛИЗ И МОДЕЛИРОВАНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ КОМПАНИИ Вариант 6. Авторемонтная мастерская 1.1 Разработка миссии Авторемонтная мастерская «Автодоктор» оказывает услуги по ремонту легковых автомобилей различного характера: кузовной ремонт, ремонт ДВС, ремонт подвески, ремонт КПП и электроборудования. Кроме этого компания предлагает своим клиентам услуги по сервисному обслуживанию автомобилей: замена технических жидкостей, профилактический осмотр и диагностика автомобилей. На рынке услуг, связанных с обслуживанием автомобилей представлено достаточно большое количество компаний, оказывающих услуги по ремонту автомобилей. Среди компаний, работающих в данной области, существуют как узкоспециализированные фирмы (оказывающие услуги по выполнению ремонта только определенного вида: кузовного, ДВС, электрооборудования, либо выполняющие ремонт автомобилей определенного производителя). Для успешного конкурирования на рынке авторемонтных предприятий компания «Автодоктор» ставит своей основной целью оказание услуг по ремонту комплексного характера: диагностика неисправности, приобретение необходимых запасных частей и расходных материалов, выполнение ремонта и передача готового автомобиля клиенту. Подобный подход исключает для клиента необходимость самостоятельного приобретения запасных частей на основании предоставленного перечня. Соответственно, развитие компании предполагается по двум направлениям: оказание услуг ремонта и технического обслуживания автомобилей и приобретение необходимых для ремонта запасных частей и расходных материалов. 1.2 Формирование бизнесов Несмотря на то, что в процессе описания деятельности компании было выявлено два направления деятельности (ремонт и техническое обслуживание автомобилей и приобретение запасных частей), компания не предполагает организовать торговлю запасными частями. Их приобретение организуется исключительно с целью обеспечения | |
Скачать эти материалы |
Прекрасный курс, очень прокачал ребе...
Не смогли найти нужный материал? Вы можете отправить заявку или обратиться к услугам тьюторов
Вы также можете: Вернуться к рубрикатору дисциплин »