Выберите Ваш город X

Информационные технологии в гостиничном бизнесе

Скачать Гарантия
Код работы: 10949
Дисциплина: Гостиничный сервис и туризм
Тип: Курсовая
Вуз:БТСДО - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу
   
Цена: 390 руб.
Просмотров: 2660
Выложена: 02 июля 2014г.
   
Содержание: Содержание

Введение 3
1 Теоретическое изучение направлений использования информационных технологий в гостиничной деятельности 5
1.1 Особенности порядка обслуживания клиентов гостиницы 5
1.2 Виды систем для автоматизации гостиничной деятельности 13
1.2.1 Программа «Гостиница» 13
1.2.2 OPERA Enterprise Solution 15
1.2.3 БИТ:Отель 8 18
1.2.4 Эдельвейс 19
2 Оценка информационных технологий в гостинице Русь 22
2.1 Характеристика организации 22
2.2 Информационное обеспечение деятельности гостиницы 26
Заключение 29
Список использованных источников 30

   
Отрывок: Введение

Автоматизированные информационные системы все активнее используются в самых разных сферах деятельности предприятий и организаций. Ведение бухгалтерского учета, расчет заработной платы, ведение кадрового учета, учет взаимоотношений с клиентами – вот далеко не полный перечень сфер, в которых используются информационные системы. Практически каждое крупное и среднее предприятие использует в своей деятельности учетную систему, обеспечивающую автоматизацию выполнения стандартных операций (бухгалтерский учет, кадровый учет, расчет заработной платы).
Однако, помимо информационных систем общего назначения, используемых в предприятиях практически любой специализации, существуют и узкоспециализированные системы, применение которых ограничивается только той сферой, в которой работает предприятие. Компания, занимающаяся ремонтом автотранспорта, может использовать в своей работе электронный каталог запасных частей, страховая компания может применять системы, обеспечивающие возможность оценки стоимости объекта страхования и т. д.
В настоящей работе как раз и будет рассмотрено одна их узкоспециализированных сфер приложения информационной системы – автоматизация деятельности гостиницы в части учета операций с гостиничными номерами. Гостиницы, имеющие в своем распоряжении много номеров и обсуживающих большое количество посетителей, сталкиваются с необходимостью обработки существенного объема бумажной информации. Для определения статуса гостиничного номера (свободен он или занят) сотрудник гостиницы должен проанализировать все операции по занятию или освобождению данного номера. Указанный анализ при наличии большого количества операций может занимать продолжительно время, что негативно сказывается на уровне обслуживания клиентов.

Скачать эти материалы

 
Не нашли подходящих материалов? Обратитесь к нам – наши тьюторы Вам помогут. Отправьте заявку прямо сейчас.
 
Вернуться к рубрикатору дисциплин »
 

Отзывы клиентов о качествеуслуг наших тьюторов

10 января 2024г.
Андрей
4.9
25 мая 2023г.
Финк Анна Анатольевна
4.9

Возможно Вас также заинтересуют другие материалы:

Тема: Аудит затрат на производство и продажу продукции (счета 20, 25, 26, 44) Подробнее
Тип: Контрольная
Вуз: МОСИ Йошкар-Ола
Просмотры: 1630
Выложена: 07 июля 2017г.
Тема: Политология Вариант 25 Подробнее
Тип: Контрольная
Вуз: ВЗФЭИ
Просмотры: 2548
Выложена: 21 июня 2011г.
Тема: Взаимодействие педагогов ДОУ и семьи в эмоциональном развитии детей дошкольного возраста Подробнее
Тип: Курсовая
Вуз: АлтГПА
Просмотры: 1696
Выложена: 02 июля 2015г.
Тема: Актуальные проблемы теории государства и права Подробнее
Тип: Курсовая
Вуз: КГТУ
Просмотры: 1823
Выложена: 17 июня 2015г.
Тема: Глубокое фторирование: показания, методика проведения Подробнее
Тип: Курсовая
Вуз: ОмМК
Просмотры: 2212
Выложена: 14 августа 2017г.
Тема: Русская философия 18 века: М.Ломоносов, А. Радищев Подробнее
Тип: Контрольная
Вуз: АлтГПА
Просмотры: 3939
Выложена: 23 июня 2012г.

Поиск других материалов, подготовленных тьюторами «ИнПро»® для студенческих работ


Не смогли найти нужный материал? Вы можете отправить заявку или обратиться к услугам тьюторов
 
Вы также можете: Вернуться к рубрикатору дисциплин »
 
 

Запомнить сайт

Обязательное поле
Обязательное поле
Обязательное поле
До окончания скидки Скидка 10%
14
58
Подать заявку бесплатно