Выберите Ваш город
X
- Абакан
- Азов
- Александров
- Алексин
- Альметьевск
- Анадырь
- Анапа
- Ангарск
- Анжеро-Судженск
- Апатиты
- Арзамас
- Армавир
- Арсеньев
- Артем
- Архангельск
- Асбест
- Астрахань
- Ачинск
- Балаково
- Балахна
- Балашиха
- Балашов
- Барнаул
- Батайск
- Белгород
- Белебей
- Белово
- Белогорск
- Белорецк
- Белореченск
- Бердск
- Березники
- Берёзовский
- Бийск
- Биробиджан
- Биробиджан
- Благовещенск
- Бор
- Борисоглебск
- Боровичи
- Братск
- Брянск
- Бугульма
- Будённовск
- Бузулук
- Буйнакск
- Великие Луки
- Великий Новгород
- Верхняя Пышма
- Видное
- Владивосток
- Владикавказ
- Владимир
- Волгоград
- Волгодонск
- Волжск
- Волжский
- Вологда
- Вольск
- Воркута
- Воронеж
- Воскресенск
- Воткинск
- Всеволожск
- Выборг
- Выкса
- Вязьма
- Гатчина
- Геленджик
- Глазов
- Горноалтайск
- Грозный
- Губкин
- Гудермес
- Гуково
- Гусь-Хрустальный
- Дербент
- Дзержинск
- Димитровград
- Дмитров
- Долгопрудный
- Домодедово
- Донской
- Дубна
- Евпатория
- Егорьевск
- Ейск
- Екатеринбург
- Елабуга
- Елец
- Ессентуки
- Железногорск
- Жигулёвск
- Жуковский
- Заречный
- Зеленогорск
- Зеленодольск
- Златоуст
- Иваново
- Ивантеевка
- Ижевск
- Избербаш
- Иркутск
- Искитим
- Ишим
- Ишимбай
- Йошкар-Ола
- Казань
- Калининград
- Калуга
- Каменск - Уральский
- Каменск-Шахтинский
- Камышин
- Канск
- Каспийск
- Кемерово
- Керчь
- Кинешма
- Кириши
- Киров
- Кирово-Чепецк
- Киселёвск
- Кисловодск
- Климовск
- Клин
- Клинцы
- Ковров
- Когалым
- Коломна
- Комсомольск-на-Амуре
- Копейск
- Королёв
- Кострома
- Котлас
- Красногорск
- Краснодар
- Краснокаменск
- Краснокамск
- Краснотурьинск
- Красноуфимск
- Красноярск
- Кропоткин
- Крымск
- Кстово
- Кузнецк
- Кумертау
- Кунгур
- Курган
- Курск
- Кызыл
- Лабинск
- Лениногорск
- Ленинск-Кузнецкий
- Лесосибирск
- Липецк
- Лиски
- Лобня
- Лысьва
- Лыткарино
- Люберцы
- Магадан
- Магнитогорск
- Майкоп
- Махачкала
- Междуреченск
- Мелеуз
- Миасс
- Минеральные воды
- Минусинск
- Михайловка
- Михайловск
- Мичуринск
- Москва
- Мурманск
- Муром
- Мытищи
- Набережные Челны
- Назарово
- Назрань
- Нальчик
- Наро-Фоминск
- Находка
- Невинномысск
- Нерюнгри
- Нефтекамск
- Нефтеюганск
- Нижневартовск
- Нижнекамск
- Нижний Новгород
- Нижний Тагил
- Новоалтайск
- Новокузнецк
- Новокуйбышевск
- Новомосковск
- Новороссийск
- Новосибирск
- Новотроицк
- Новоуральск
- Новочебоксарск
- Новочеркасск
- Новошахтинск
- Новый Уренгой
- Ногинск
- Норильск
- Ноябрьск
- Нягань
- Обнинск
- Одинцово
- Озёрск
- Октябрьский
- Омск
- Орел
- Оренбург
- Орехово-Зуево
- Орск
- П-Камчатский
- п. Косая Гора
- Павлово
- Павловский Посад
- Пенза
- Первоуральск
- Пермь
- Петрозаводск
- Подольск
- Полевской
- Прокопьевск
- Прохладный
- Псков
- Путилково
- Пушкино
- Пятигорск
- Раменское
- Ревда
- Реутов
- Ржев
- Рославль
- Россошь
- Ростов-На-Дону
- Рубцовск
- Рыбинск
- Рязань
- Салават
- Салехард
- Сальск
- Самара
- Санкт-Петербург
- Саранск
- Сарапул
- Саратов
- Саров
- Свободный
- Севастополь
- Северодвинск
- Северск
- Сергиев Посад
- Серов
- Серпухов
- Сертолово
- Сибай
- Симферополь
- Славянск-на-Кубани
- Смоленск
- Соликамск
- Солнечногорск
- Сосновый Бор
- Сочи
- Ставрополь
- Старый Оскол
- Стерлитамак
- Ступино
- Сургут
- Сызрань
- Сыктывкар
- Таганрог
- Тамбов
- Тверь
- Тимашёвск
- Тихвин
- Тихорецк
- Тобольск
- Тольятти
- Томск
- Троицк
- Туапсе
- Туймазы
- Тула
- Тюмень
- Узловая
- Улан-Удэ
- Ульяновск
- Урус-Мартан
- Усолье-Сибирское
- Уссурийск
- Усть-Илимск
- Уфа
- Ухта
- Фрязино
- Хабаровск
- Ханты-Мансийск
- Хасавюрт
- Химки
- Чайковский
- Чапаевск
- Чебоксары
- Челябинск
- Черемхово
- Череповец
- Черкесск
- Черногорск
- Чехов
- Чистополь
- Чита
- Шадринск
- Шали
- Шахты
- Шуя
- Щелкино
- Щёкино
- Электросталь
- Элиста
- Энгельс
- Южно-Сахалинск
- Юрга
- Якутск
- Ярославль
- Другой город
Мы помогаем учащимся со всей России с 2007 года!
а также 38 городов России
|
Скачать Гарантия | |
| Код работы: | 27159 | |
| Дисциплина: | Управление персоналом | |
| Тип: | Дипломная | |
| Вуз: | ОмГТУ - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу | |
| Цена: | 590 руб. | |
| Просмотров: | 1281 | |
| Выложена: | 24 августа 2017г. | |
| Содержание: |
СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 4 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТАМИ В ОРГАНИЗАЦИИ 7 1.1 Понятие и виды конфликтов 7 1.2 Способы управления и методы разрешения конфликтов 13 1.3 Опыт разрешения конфликтов в условиях рыночной экономики 20 2 АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТАМИ НА ПРИМЕРЕ ООО «БЕСТСЕЛЛЕР ЦЕНТР» 26 2.1 Общая характеристика ООО «Бестселлер Центр» 26 2.2. Исследование конфликтных ситуаций и управление ними в ООО «Бестселлер Центр» 34 3 РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО РАЗРЕШЕНИЮ КОНФЛИКТНЫХЗ СИТУАЦИЙ В ООО «БЕСТСЕЛЛЕР ЦЕНТР» 47 3.1 Рекомендации по разрешению конфликтных ситуаций в ООО «Бестселлер Центр» 47 3.2 Оценка эффективности предложенных рекомендаций 53 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 58 БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 61 ПРИЛОЖЕНИЕ 1 68 |
|
| Отрывок: |
Актуальность выбранной темы обусловлена постоянно возрастающей ролью управления конфликтами в организации. Работающие в организациях люди различны между собой. Соответственно, они по-разному воспринимают ситуацию, в которой они оказываются. Различие в восприятии часто приводит к тому, что люди не соглашаются друг с другом. Это несогласие возникает тогда, когда ситуация действительно носит конфликтный характер. Конфликт определяется тем, что сознательное поведение одной из сторон (личность, группа или организация в целом) вступает в противоречие с интересами другой стороны. Менеджер согласно своей роли находится обычно в центре любого конфликта в организации и призван разрешать его всеми доступными ему средствами. Управление конфликтом является одной из важнейших функций руководителя. В среднем руководители тратят около 20% своего рабочего времени на разрешение различного рода конфликтов. Чтобы эффективно управлять конфликтом, необходимо знать, какие конфликты бывают, как они возникают и протекают, как эти конфликты можно устранить. Исходя из всего вышесказанного, становится очевидным причина актуальности выбранной темы. Цель данной работы состоит в изучении управления конфликтами в ООО Бестселлер Центр. Для достижения поставленной задачи необходимо выполнить следующие задачи: Рассмотреть понятие конфликта и его виды; Проанализировать способы управления и методы разрешения конфликтов; Исследовать опыт разрешения конфликтов в условиях рыночной экономики; Дать общую характеристику ООО «Бестселлер Центр»; Исследовать конфликтные ситуации и управление ними в ООО «Бестселлер Центр»; Разработать рекомендации по разрешению конфликтов; Представить оценку эффективности предложенных мероприятий. Объект данного исследования – ООО «Бестселлер Центр». Предмет – конфликты и методы их разрешения в ООО «Бестселлер Центр». Теоретическая разработанность данной темы представлена работами таких авторов как: Ан Ю.Н., Анарбаева М.О., Березовская И.П., Буравов С.В., Бутакова А.В. , Ветрова Е.А., Гайдашов Н.В., Григорян О.Р. , Гришина Н. В., Груздева П.Н., Жадан В.Н., Зайнуллин С.Б. , Ивашнева Л.А., Измайлова А.Г., Кибанов А.Я., Кильмашкина Т. Н., Крюков Н.А., Кукоба Ю.В., Лимонова О.О., Магомедов Г.М., Мазо М.А., Матюк Е.В., Мельниченко Р.Г., Мескон М. Х., Миньков П.Ю.,, Мириманофф Ж.А., Михайлова М.В., Моргунов, Е. Б., Намдан С.С., Ноздрина Н.А., Осеев, А. А., Уталиева Р.С., Шавырина А.Е., Шаленко В. Н., Шиндряева И. В., Яковлева Н.А. и прочими. Практическая разработанность данного вопроса представлена различными исследованиями в области управления конфликтами отдельно в каждой организации. Теоретико-методологической основой исследования послужили научные труды зарубежных и отечественных ученых по проблемам данной тематики. В качестве методологической основы реализации цели используются системный подход, методы анализа и синтеза информации, сравнительного анализа. Информационно-эмпирическую базу исследования составили монографическая литература по теме диплома, специализированные издания по данной отрасли, Интернет-ресурсы, результаты наблюдений. Теоретическая значимость данной работы выражается в возможности использования полученных результатов в различных научных исследованиях по данной или смежной тематике. Практическая значимость результатов данного диплома заключается в возможности применения их в практической деятельности ООО «Бестселлер Центр». Внедрение результатов данного исследования способно увеличить оборот компании. Структура данной дипломной работы: введение, три главы, заключение, список использованной литературы. | |
|
Скачать эти материалы |
||
Не нашли подходящих материалов? Обратитесь к нам – наши тьюторы Вам помогут. Отправьте заявку прямо сейчас.
Вернуться к рубрикатору дисциплин »
Не смогли найти нужный материал? Вы можете отправить заявку или обратиться к услугам тьюторов
Вы также можете: Вернуться к рубрикатору дисциплин »