Выберите Ваш город X

Оценка эффективности внедрения нового вида услуг на предприятии ТиГХ

Скачать Гарантия
Код работы: 17862
Дисциплина: Экономика
Тип: Дипломная
Вуз:Новосибирский государственный университет экономики и управления - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу
   
Цена: 490 руб.
Просмотров: 1934
Выложена: 13 августа 2015г.
   
Содержание: Введение 4
Глава 1 Анализ деятельности гостиничного предприятия и выявление возможностей осуществления проекта внедрения дополнительных услуг 7
1.1 Общая характеристика хозяйственной деятельности предприятия 7
1.2 Организационно–технические аспекты деятельности предприятия 13
1.3 Анализ структуры и качества услуг, оказываемых предприятием 24
Глава 2 Теоретические основы функционирования предприятий индустрии гостеприимства 29
2.1 Эволюция предприятий индустрии гостеприимства 29
2.2 Классификации предприятий индустрии гостеприимства 38
2.3 Особенности предоставления гостиничных услуг 43
Глава 3 Разработки рекомендаций по внедрению нового вида услуг на предприятии гостиничного бизнеса 54
3.1 Мероприятия по разработке нового вида услуг на предприятии 54
3.2 Календарный план-график внедрения мероприятий 59
3.3 Расчет экономической эффективности от внедрения
нового вида услуг 60
Заключение 66
Список использованных источников 69





   
Отрывок: Введение

В настоящее время отрасль гостеприимства является наиболее динамично развивающейся, доходной и перспективной. На эффективность ведения хозяйственной деятельности любого гостиничного предприятия оказывают влияние такие факторы, как материально-техническое оснащение номерного фонда, уровень профессиональной подготовки обслуживающего персонала, культура поведения обслуживающего персонала, ассортимент дополнительных услуг, уровень качества предоставляемых услуг размещения и других сопутствующих услуг.
Актуальность выбранной темы состоит в том, что на рынке гостиничного сервиса, грамотная программа предоставления основных и дополнительных услуг зачастую играет решающую роль. В современных условиях гостиницы вынуждены бороться за «место под солнцем», а при наличии возможности стремиться к расширению своего бизнеса, за счет предоставления расширенного ассортимента основных и дополнительных услуг. В связи с недавним экономическим спадом резко обострилась конкурентная борьба в гостиничной индустрии, при которой особую значимость приобретают цена на гостиничный номер, качество обслуживания, индивидуальный подход к гостю, профессионализм и уникальность предоставляемых услуг.
При этом борьба за выживание и расширение бизнеса становится повседневной заботой для многих участников рынка гостиничных услуг и в первую очередь для небольших гостиниц. Для них основным источником поступления денежных средств является клиент. Гостиница должна уметь привлекать клиентов, добиваться их лояльности и всячески стимулировать расходы на приобретение ими гостиничных услуг.

Скачать эти материалы

 
Не нашли подходящих материалов? Обратитесь к нам – наши тьюторы Вам помогут. Отправьте заявку прямо сейчас.
 
Вернуться к рубрикатору дисциплин »
 

Отзывы клиентов о качествеуслуг наших тьюторов

10 января 2024г.
Андрей
4.9
25 мая 2023г.
Финк Анна Анатольевна
4.9
07 марта 2023г.
Мария Михайловна Земскова
4.9

Возможно Вас также заинтересуют другие материалы:

Тема: Тема 1 Подробнее
Тип: Контрольная
Вуз: АлтГТУ
Просмотры: 1932
Выложена: 24 июня 2014г.
Тема: Управление сознанием через позитивное мышление Подробнее
Тип: Контрольная
Вуз: РАНХиГС
Просмотры: 1469
Выложена: 18 июля 2016г.
Тема: СМУ-21 Подробнее
Тип: Отчет по практике
Вуз: СГУ
Просмотры: 1791
Выложена: 29 сентября 2017г.
Тема: Вариант 6 Подробнее
Тип: Контрольная
Вуз: ААЭП
Просмотры: 2736
Выложена: 25 июня 2012г.
Тема: Интернет в российской практике маркетинга Подробнее
Тип: Курсовая
Вуз: ТюмГУ
Просмотры: 39
Выложена: 03 августа 2018г.
Тема: Корпоративные финансы Задача 5 Подробнее
Тип: Контрольная
Вуз: СПбУУЭ
Просмотры: 1677
Выложена: 23 июня 2015г.

Поиск других материалов, подготовленных тьюторами «ИнПро»® для студенческих работ


Не смогли найти нужный материал? Вы можете отправить заявку или обратиться к услугам тьюторов
 
Вы также можете: Вернуться к рубрикатору дисциплин »
 
 

Запомнить сайт

Обязательное поле
Обязательное поле
Обязательное поле

Отправьте заявку на наши услуги

Отправка запроса ни к чему не обязывает, это бесплатно. Будем рады помочь!

Отправляя заявку, Вы соглашаетесь на обработку персональных данных.
До окончания скидки Скидка 10%
Подать заявку бесплатно